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services ご提供サービス

申し込み手続きのサポート

法人契約のスマートフォン導入や通信プランの見直しは、「手続きが複雑」「必要な書類が多い」「どのプランを選べばいいのかわからない」といった声が非常に多い業務です。
orca exeedでは、こうしたお悩みを解決するために、法人様に代わってお申し込み手続きをトータルでサポートいたします。

申し込み手続きのサポート
選ばれる理由
  • ショップに行かずにすべてのお手続きが完了
  • 専任担当者がスピーディーかつ丁寧に対応
  • 「納得できなければ契約不要」という安心の提案スタイル
サポート内容
必要書類の確認・準備のご案内
法人契約に必要な書類を分かりやすくご説明し、スムーズな準備をサポートします。
プランの比較・ご提案
法人様の利用状況やご要望をヒアリングし、最適なプランを複数ご提案します。
申込書作成・提出の代行
複雑な申込書の記入や提出をサポートし、ミスや二度手間を防ぎます。
導入後の活用フォロー
運用開始後の疑問やトラブルにも迅速に対応し、安心してご利用いただけます。

services その他サービス

スマホドック・スマホ代節約術
のサポート

スマートフォンは業務に欠かせないツールですが、設定やトラブル対応に時間を取られたり、毎月の通信費が大きな負担になっている企業様も少なくありません。
orca exeedでは、法人様のスマホ環境をより快適かつ効率的にするために、以下のサポートをご提供しています。

スマホドック・スマホ代節約術 のサポート
メリット
  • 毎月の通信費を削減し、経費を圧縮
  • スマホのトラブルを最小限にし、業務効率を維持
  • 担当者様の負担を軽減し、本業に集中できる環境を実現
サポート内容
スマホドック(診断・メンテナンス)
スマートフォンの設定確認、不具合やトラブルの要因をチェックし、最適な状態に整えます。
トラブル対応サポート
動作不良、設定ミス、アプリ不具合など、現場でよくあるトラブルをスピーディーに解決。
通信費削減のアドバイス
利用状況を分析し、無駄のない最適な料金プランをご提案。大幅なコスト削減を実現します。
節約につながるテクニック紹介
データ通信の使い方やアプリ設定の工夫など、日常的に役立つ節約方法をお伝えします。

個別相談・サポート

スマートフォンの利用に関しては、企業ごとに抱える課題や状況が異なります。
「どの機種やプランを選べばよいかわからない」「設定が難しくて業務が止まってしまう」「トラブルが頻発して困っている」など、一般的なサポートでは解決しきれないお悩みも少なくありません。
orca exeedでは、法人様のニーズに合わせた 完全予約制の個別相談サービス をご用意しています。

個別相談・サポート
メリット
  • 専任担当者によるオーダーメイド対応
  • 要予約制でじっくり相談できる安心感
  • 法人様の状況に合わせた実践的で具体的なアドバイス
サポート内容
スマートフォン導入
プラン選びのご相談
利用状況やご要望を伺い、最適な機種や通信プランをご提案します。
通信費や運用方法の
最適化アドバイス
日々の運用方法を見直し、無駄なコストや手間を減らすサポートを行います。
トラブルシューティング
業務に支障をきたすスマホ関連のトラブルを迅速に解決します。
設定・操作方法のサポート
担当者様が不安を抱きやすい初期設定や操作方法を、丁寧にサポートします。